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PDV — frente de caixa

Atualizado em 08/10/2026

O PDV é a frente de caixa para vendas no balcão: rápido no teclado, com leitor de código de barras, várias formas de pagamento na mesma venda e emissão de NFC-e.

Primeira vez? O passo a passo de uma venda está em Faça sua primeira venda.

1. A tela do PDV

Abra com F2 de qualquer tela do painel. O caixa precisa estar aberto.

  1. Busca: nome, código ou leitor de código de barras. O campo Qtd define a quantidade antes de adicionar.
  2. Categorias filtram a grade.
  3. Toque no produto para colocá-lo na venda.
Tela do PDV com a busca, as categorias e a grade de produtos destacadas

2. Menu (Ctrl + M)

O botão Menu tem os atalhos de cadastro e de caixa:

  1. Sangria: retirada de dinheiro da gaveta.
  2. Suprimento: reforço de troco.
  3. Fechar caixa: encerra o expediente deste balcão.
  4. Abrir gaveta: abre a gaveta de dinheiro ligada à impressora.

Em Cadastro ficam os atalhos para Produtos e Clientes.

Menu do PDV com Sangria, Suprimento, Fechar caixa e Abrir gaveta destacados

3. Opções (F12)

  1. Recebimentos (Ctrl + R): receber fiado e contas em aberto. Ao lado ficam totais em caixa e troca/devolução.
  2. Em espera (F4): guarda a venda atual para atender outro cliente e retomar depois. Receber / Finalizar (F9) fecha a venda.
  3. Cancelar cupom (F8): cancela uma venda já feita. Excluir limpa a venda em andamento.
  4. Emitir NF-e: emite a nota modelo 55, quando o cliente pede nota com CNPJ.

Também ficam aqui as últimas movimentações, a reimpressão de fichas, a fila de sincronização offline, o tema claro e o bipe do leitor.

Opções do PDV com Recebimentos, Em espera, Cancelar cupom e Emitir NF-e destacados

Atalhos

  • F2 abre o PDV · F9 finaliza a venda · F11 tela cheia · F12 opções · Ctrl + M menu.
  • Os atalhos de cada botão aparecem ao lado do nome.

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